鞋界儒商錢金波:文化引領(lǐng)紅蜻蜓騰飛

　　人性化管理：給員工以歸宿感

　　紅蜻蜓實(shí)行“遠(yuǎn)距離管錢，近距離管人”。所謂“遠(yuǎn)距離管錢”就是企業(yè)老總與錢保持一定的距離，對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行宏觀調(diào)控，主要精力不必為一些審批的瑣事所浪費(fèi)�！敖�距離管人”即通過(guò)將財(cái)務(wù)審批權(quán)委托財(cái)務(wù)副總，使老總與員工的心靠得更近，充分尊重員工的主觀能動(dòng)性，努力創(chuàng)造平等、友愛(ài)、團(tuán)結(jié)、活潑的氣氛，使員工產(chǎn)生共同的歸屬感和凝聚力、親和力，這種力量是各種創(chuàng)造力的原動(dòng)力�！�

　　紅蜻蜓的三大工程也能體現(xiàn)出其人性化的管理的一面：　

　　1.溫暖工程。每年3月8日，紅蜻蜓都會(huì)舉行賢內(nèi)助座談會(huì)，把外銷人員的妻子請(qǐng)到總部，深切關(guān)心他們?cè)谏�活上的困難，從而使外銷人員無(wú)后顧之憂；每年年中營(yíng)銷會(huì)議期間，紅蜻蜓都要特意安排總部的單身女工與男外銷人員舉行開心樂(lè)園聯(lián)誼活動(dòng)，促使他們解決個(gè)人問(wèn)題，締結(jié)幸福伉儷�！�

　　2.陽(yáng)光工程。紅蜻蜓努力提高公司員工的福利待遇，所有外銷人員一律辦理社會(huì)保險(xiǎn)與人壽保險(xiǎn)；對(duì)于健康、經(jīng)濟(jì)、住房等有困難的員工，公司多次伸出援助之手，不但關(guān)愛(ài)員工本人，而且澤及家屬�！�

　　3.培訓(xùn)工程。新聘營(yíng)銷人員均須到總部培訓(xùn)1～2個(gè)月，形式分課堂授課與上崗實(shí)習(xí)，內(nèi)容涵蓋勞動(dòng)紀(jì)律、職業(yè)道德、企業(yè)發(fā)展及營(yíng)銷知識(shí)等多方面；老營(yíng)銷人員相互換崗，換崗包括片區(qū)與片區(qū)之間、分部與總部之間，旨在讓營(yíng)銷人員在不同崗位上得到綜合鍛煉�！�

　　在人的使用與管理上紅蜻蜓獨(dú)具匠心地運(yùn)用磅秤理論——90斤的人，給他一個(gè)100斤的崗位，讓其超值發(fā)揮，并將文化融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)，使企業(yè)管理藝術(shù)化；采用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)，使產(chǎn)品工藝宜人化；堅(jiān)持勞動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)整治，使勞動(dòng)環(huán)境審美化；積極開展種種文體活動(dòng)，使員工的勞動(dòng)生活豐富化，從而營(yíng)造勞動(dòng)的樂(lè)園，讓誠(chéng)信于員工細(xì)化為對(duì)員工高度的人文關(guān)懷。

　　文化：讓紅蜻蜓出類拔萃的法寶

　　在紅蜻蜓集團(tuán)的新園區(qū)，筆者發(fā)現(xiàn)了代表紅蜻蜓文化的特色圍墻，這些引起了筆者的極大興趣。據(jù)錢董介紹，為了建設(shè)這個(gè)“文化”圍墻光花的錢就超過(guò)１００萬(wàn)。圍墻將公司的理念、精神與文化最恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)出來(lái)，圍墻上共有３０幅成語(yǔ)故事和鞋文化的浮雕，這都是傳統(tǒng)文化和服飾文化的精華。每隔一段都有蜻蜓的造型，還有那四散的鐵網(wǎng)表示紅蜻蜓的網(wǎng)絡(luò)和觸覺(jué)無(wú)處不在。

　　職工宿舍樓的建設(shè)符合現(xiàn)代的人本理念，齊全的功能和設(shè)施以及超過(guò)４５％的綠化率，正體現(xiàn)了 “將紅蜻蜓建成田園風(fēng)光或勞動(dòng)樂(lè)園”的美好愿望。

　　正是這圍墻和職工宿舍樓的建設(shè)充分溶合了現(xiàn)代與傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)理念，將傳統(tǒng)文化中最深厚的那部分給挖掘出來(lái)。

　　文化催生了紅蜻蜓品牌的親和力，提升了紅蜻蜓品牌的形象力，增強(qiáng)了紅蜻蜓產(chǎn)品的設(shè)計(jì)力，打造了紅蜻蜓的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使紅蜻蜓成為名副其實(shí)的為社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)精品與精神精品的獨(dú)特成功企業(yè)。

　　在一無(wú)廠房、二無(wú)穩(wěn)定市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)初期，作為個(gè)體小企業(yè)的紅蜻蜓帶頭人，錢董獨(dú)辟蹊徑地提出實(shí)施“品牌開路，文化興企”的戰(zhàn)略，憑借傳統(tǒng)文化的強(qiáng)勁托力逆風(fēng)而起，繼而脫穎而出。

　　錢董從點(diǎn)滴積累到系統(tǒng)總結(jié)，以愛(ài)心塑造企業(yè)風(fēng)范，以文化打造品牌價(jià)值，以思想鑄造企業(yè)精神，文化力催生了企業(yè)的生產(chǎn)力和發(fā)展力，形成了以與時(shí)俱進(jìn)的制度文化、人文關(guān)懷的管理文化、誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)文化三大系統(tǒng)為支撐的紅蜻蜓獨(dú)特企業(yè)文化，它以"從距離中尋求接近"為經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，以"平常心態(tài)、了解自我、創(chuàng)造親和、自然發(fā)展"為經(jīng)營(yíng)方針，并在實(shí)踐中積累，在發(fā)展中完善，對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了重大推動(dòng)作用，創(chuàng)造了紅蜻蜓持續(xù)跨躍式發(fā)展的奇跡。

　　錢董和他的紅蜻蜓團(tuán)隊(duì)以血脈傳承永嘉學(xué)派獨(dú)特的商道文化，而開啟紅蜻蜓文化的現(xiàn)代商旅；他自覺(jué)傳承"誠(chéng)信為本，敬業(yè)樂(lè)群、群而不黨、竟而不矜、富而不奢、達(dá)則兼濟(jì)"的儒商精神，并以卓而不凡的建構(gòu)，成為新一代永嘉商人的典型代表。尤其可貴的是，十年來(lái)，同在創(chuàng)富的浙商大環(huán)境中，錢董和他放飛的紅蜻蜓又因勢(shì)利導(dǎo)，沒(méi)有囿于浙江文化"善進(jìn)取，急圖利"的功利主義之中，而是自覺(jué)加以揚(yáng)棄，從個(gè)體的生命中脫變?yōu)橐环N擔(dān)待社會(huì)責(zé)任的更高境界的要求。錢董賦予紅蜻蜓的經(jīng)商之道的，還是一種肇始于中國(guó)傳統(tǒng)儒家文化，脫胎于永嘉學(xué)派，又有著鮮明青出于藍(lán)特征的"文化經(jīng)商"。

　　目前，創(chuàng)造財(cái)富、經(jīng)營(yíng)文化、奉獻(xiàn)愛(ài)心已成為紅蜻蜓企業(yè)文化的三大亮點(diǎn)。為創(chuàng)造更大社會(huì)價(jià)值，承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任，錢金波又制定了新的發(fā)展藍(lán)圖，帶領(lǐng)集團(tuán)在制鞋主業(yè)上取得更大發(fā)展，讓紅蜻蜓飛得更遠(yuǎn)。

　　在與錢董的交談過(guò)程中，筆者深切地感受到了紅蜻蜓是一個(gè)十分有深厚文化底蘊(yùn)的企業(yè)。錢董還向筆者介紹了紅蜻蜓十年來(lái)的發(fā)展歷程,大致可分為這么三個(gè)階段:品牌文化階段（1995—1999年）、鞋履文化階段（1999—2001年）和企業(yè)文化階段（2002年— ）。

　　1.泛文化——逆風(fēng)而起(1995～1999年)　

　　在這一階段，紅蜻蜓成功實(shí)施“品牌開路，文化興業(yè)”戰(zhàn)略，以文化創(chuàng)品牌，以品牌促發(fā)展，參與、策劃、支持大量社會(huì)文化公益活動(dòng)，獲得了廣泛關(guān)注，品牌知名度得到迅速提升。

　　1995年的溫州，經(jīng)濟(jì)氛圍雖很濃厚，文化氣息相對(duì)淡薄，許多產(chǎn)品都是冒牌銷售，且大多企業(yè)都忙于在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、交易、生產(chǎn)環(huán)節(jié)上去贏利，甚至還都在產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)規(guī)模和銷售利潤(rùn)上相互廝殺，根本談不上文化內(nèi)涵和民族特性。

　　對(duì)于溫州乃至中國(guó)制鞋業(yè)出現(xiàn)的“文化沙漠”，紅蜻蜓人深感遺憾，沒(méi)有優(yōu)秀的文化土壤，豈有優(yōu)秀的企業(yè)品牌？于是他們決意擔(dān)當(dāng)為中國(guó)鞋業(yè)營(yíng)造濃厚文化氛圍、尋找文化載體、提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重任。紅蜻蜓當(dāng)時(shí)明確提出了打造文化品牌的響亮口號(hào)。以文化創(chuàng)品牌，以品牌促發(fā)展，參與、策劃、支持大量社會(huì)文化公益活動(dòng)。

　　同年8月，錢董投資20萬(wàn)元，與當(dāng)時(shí)的溫州教育電視臺(tái)合辦《紅蜻蜓之旅》欄目，從而在溫州首創(chuàng)企業(yè)與媒體聯(lián)辦文化欄目之先河。隨后“紅蜻蜓獎(jiǎng)學(xué)金”、“紅蜻蜓美食文化”、“紅蜻蜓文化家園”、“紅蜻蜓少兒節(jié)目”、“紅蜻蜓明星足球賽”、“紅蜻蜓杯山水畫比賽”等電視欄目與文化公益活動(dòng)源源而出。一年一度的“紅蜻蜓·紅五月”大型文化系列活動(dòng)，更是成為紅蜻蜓企業(yè)文化的一大看點(diǎn)。清新自然的文化氣息如同滾滾商潮里的一股清流，頓時(shí)吸引了人們的眼球，紅蜻蜓品牌的文化形象自此牢牢地樹立在廣大消費(fèi)者的心中�！�

　　事實(shí)上，正是這廣泛的傳統(tǒng)文化在紅蜻蜓創(chuàng)業(yè)品牌過(guò)程中發(fā)揮了難以估量的拉升作用。這不就是紅蜻蜓品牌的一張活生生的名片嘛！

　　紅蜻蜓人始終視文化為企業(yè)發(fā)展的靈魂與動(dòng)力，認(rèn)為未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將更多地體現(xiàn)為由企業(yè)文化構(gòu)成的核心力的較量。從1995年至今紅蜻蜓的所有活動(dòng)，幾乎都是以文化的形式來(lái)貫穿于始終的�？梢哉f(shuō)，是廣泛而博大的傳統(tǒng)文化放飛了世紀(jì)童話紅蜻蜓。　

　　“紅蜻蜓”品牌本身就有著深厚的民族文化底蘊(yùn)。紅色，東方民族的傳統(tǒng)色彩，它代表喜慶、吉祥、熱烈之意；蜻蜓，是兒時(shí)的伙伴，大自然的精靈，人們共同的朋友。因此，紅蜻蜓是天地之精華，文化之造物，它必將有著永恒的生命力。