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時裝品牌Tommy Hilfiger還在延續(xù)經(jīng)典美式風(fēng)格路線,盡管如今面臨了更多區(qū)域競爭,但秀場“即看即買”等營銷噱頭依舊奏效。這家公司的成功秘訣究竟是什么?
英國倫敦——2月16日晚,設(shè)計師Tommy Hilfiger在倫敦上演的”紅白藍(lán)“大秀可謂大放異彩,靈感來自品牌的標(biāo)志性風(fēng)格,展示了經(jīng)典的街頭服飾與美式學(xué)院風(fēng)產(chǎn)品。展示的同時,人們能在線上以及全球各地門店購買所有T臺新品。
早在2016年,Tommy Hilfiger就跟一部分同行轉(zhuǎn)戰(zhàn)應(yīng)季時裝秀,也就是在秀場展示時裝的同時開始發(fā)售——但他也是至今唯一依舊投資這種“即看即買”模式的設(shè)計師。
Tommy Hilfiger周日的倫敦大秀,在帶有濃郁工業(yè)風(fēng)的泰特現(xiàn)代美術(shù)館內(nèi)舉行,亦是品牌與英國車手、一級方程式冠軍Lewis Hamilton第四季聯(lián)名系列合作的發(fā)布,同時還發(fā)布了與美國藝人H.E.R合作的時裝系列。一個充滿活力的合唱團為本次大秀伴唱,團隊打上背燈,演唱英國歌手Stormzy和Ed Sheeran的熱門歌曲。眾多英國超模走秀,開場的是Naomi Campbell,F(xiàn)場展示的服裝體現(xiàn)了最新的街頭時尚趨勢——比如哥特體黑體字與涂鴉字母元素,還有多功能的實用馬甲與工裝褲——都采用了熒光霓虹色調(diào)。但唱主角但依舊是Tommy的經(jīng)典設(shè)計,比如印有美國國旗裝飾的白色華夫格針織毛衣,以及航海印花絲巾。
這樣的營銷噱頭有利于Tommy Hilfiger售賣價格親民的男女襯衫,從而推動業(yè)務(wù)發(fā)展。從2016到2018年,該品牌營收增長了24%。最近一個季度,其營收按固定匯率計算提高了12%,達(dá)到12億美元。被PVH集團(PVH Corp.)收購的10年間,Tommy Hilfiger的營收實現(xiàn)了123%的增長。
對現(xiàn)代時尚品牌來說,這樣持續(xù)的增長勢頭幾乎是史無前例的。與Hilfiger品牌定位類似的競爭對手包括Calvin Klein、Ralph Lauren、Michael Kors和Diesel,而考慮到這些品牌仍處于舉步維艱的境地,Hilfiger的增長就更加引人注目了。
前述幾個品牌遇到難題,也與這樣幾個因素有關(guān):首先,美國百貨黃金時代不再(本月初,梅西百貨宣布計劃關(guān)閉 125 家門店,裁員 2000 人)。其次,服裝市場趨于碎片化,快時尚與DTC直面消費者的初創(chuàng)模式更得消費者青睞,而倚重批發(fā)模式的傳統(tǒng)品牌遭到冷落。另外,新型冠狀病毒疫情正在影響亞洲銷售額,中美貿(mào)易緊張局面也是個世界性的難題。
但創(chuàng)立于1985年的Tommy Hilfiger似乎已經(jīng)“死里逃生”。幾十年來,該品牌一直引領(lǐng)時尚話題,影響力不亞于如今的Gucci。該品牌不像Brandy Melville或VSCO引領(lǐng)的少女風(fēng),并不試圖定義新一代的風(fēng)格;也不效仿Boohoo等快時尚電商,接連不斷推出廉價的秀場復(fù)刻品。
支撐Tommy Hilfiger屹立不倒的,一是創(chuàng)始人還在公司任職,有利于對公司事務(wù)進(jìn)行確認(rèn)。二是產(chǎn)品具有容易識別的色彩搭配和設(shè)計理念。該品牌把重點放在美國之外更賺錢的區(qū)域市場,保持品牌識別足夠靈活、以反映不斷變化的趨勢,為零售業(yè)萎靡不振的趨勢帶來振奮。
1. 著眼美國之外
最近幾年,Tommy Hilfiger總在倫敦或上海等城市舉辦大秀,因為品牌的業(yè)務(wù)重心是把充滿活力的美式經(jīng)典服裝,售賣給美國以外的人。
Tommy Hilfiger有三分之二的銷售額來自于國際市場。2014到2018年,國際市場的銷售額增長了37.5%,而同期北美僅實現(xiàn)了2%的增長。最近20年,該品牌多數(shù)時候都很重視國際市場,原因可追溯至2000年左右——那時隨著Tommy Hilfiger在美國市場已經(jīng)飽和,不斷打折促銷,國內(nèi)不少消費者都對品牌感到厭倦。
在歐洲,Tommy Hilfiger的設(shè)計和生產(chǎn)都獨立于美國進(jìn)行。該品牌在歐洲的定位一直是當(dāng)代奢侈品市場,而不是大眾市場。2000 年代,它在歐洲實現(xiàn)了快速增長,盈利也更高。2006年,安佰深(Apax Partners)將Tommy Hilfiger私有化后,公司管理層和員工也從美國紐約,遷至荷蘭阿姆斯特丹。
即便該品牌目前歸屬于PVH集團,公司管理層也不在紐約,但歐洲產(chǎn)品仍然在阿姆斯特丹設(shè)計。在美國,Tommy Hilfiger自己生產(chǎn)男裝,并授權(quán)G-III Apparel Group生產(chǎn)女裝。
Tommy Hilfiger“在歐洲設(shè)計的產(chǎn)品更好看,”分析員Jane Hali指出。
公司的最新年報顯示,該品牌在歐洲繼續(xù)保持增長。2018 財年營收為 22 億美元,實現(xiàn)了“兩位數(shù)”的增長。據(jù)報告,最近一個季度,Tommy Hilfiger國際市場營收增至8.21億美元,漲幅達(dá) 16%,而北美銷售額則保持平穩(wěn),為4.23億美元。
與美國門店的增速相比,該品牌在歐洲和亞洲的門店數(shù)量分別增長了兩倍和一倍。2019年,Tommy Hilfiger關(guān)閉了美國曼哈頓旗艦店。去年春天,該品牌結(jié)束了與梅西百貨的獨家合作關(guān)系,計劃入駐美國貝爾克百貨(Belk)、狄樂百貨(Dillard's)和亞馬遜(Amazon)。在北美,Tommy Hilfiger絕大多數(shù)產(chǎn)品通過專供品牌折扣的奧特萊斯門店出售。
2. 清晰而靈活的設(shè)計理念
Tommy Hilfiger能保持業(yè)務(wù)穩(wěn)定,很大程度上得益于顯而易見的品牌視覺標(biāo)志。該品牌匯集了預(yù)科生學(xué)院風(fēng)、航海風(fēng)格、運動和簡潔的牛仔產(chǎn)品等經(jīng)典美式元素,一眼即可識別。Tommy Hilfiger沒有推出特別設(shè)計的服裝或品類,主要手法是不斷強化和演繹品牌標(biāo)志、色彩搭配以及新近的合作系列。
這與同屬PVH的姊妹品牌Calvin Klein形成了鮮明對比。Calvin Klein除了為利潤豐厚的內(nèi)衣業(yè)務(wù)推出的性感廣告大片實現(xiàn)品牌的視覺識別,其它情況下沒有清晰的品牌識別度。
盡管Tommy Hilfiger過去10年的增長,也得益于九零年代趨勢的回歸,但其審美已經(jīng)足夠靈活,能適應(yīng)不斷變化的時尚潮流。不管當(dāng)前最時興的搭配是直筒牛仔褲、多功能實用馬甲還是受 1970年代啟發(fā)的裹身裙,品牌都能借力。
“美式經(jīng)典的生活方式可擴展至全球,”Piper Jaffray的分析員Erinn Murphy指出。她還說,Tommy Hilfiger已經(jīng)對不斷變化的趨勢做出了響應(yīng)!捌放芁ogo曾經(jīng)占他們業(yè)務(wù)的很大一部分,但如今占比已經(jīng)降低!
3. 有效的全球傳訊
Hali指出,盡管Tommy Hilfiger在美國之外“幾乎被視為奢侈品牌”,但全球范圍內(nèi)“采用的營銷策略給人的感覺毫無二致”。PVH集團通過在印度、巴西、俄羅斯和墨西哥等高增長區(qū)域收購公司或建立合資企業(yè),強化了對Tommy Hilfiger的全球控制,因此給營銷提供了幫助。絕大多數(shù)全球品牌希望能收購本土企業(yè)來達(dá)成這個目標(biāo),但只有少數(shù)公司有現(xiàn)金能真正做到這一點。
2016年4月,PVH看到中國的增長潛力及更強的盈利能力后(Tommy Hilfiger的營運收入是集團最高的),收購了Tommy Hilfiger中國合資公司55%的股權(quán),證明其在中國加大營銷力度、開設(shè)更多門店、追加數(shù)字投資是合理的。
這種程度的控制,為“Tommy Now” T臺秀全球走紅提供了新的可能性。Tommy Now 的報道在刊登Tommy Hilfiger廣告的時尚生活雜志和網(wǎng)站經(jīng)?梢。自從 2016 年以來,該品牌的大秀足跡已遍布世界,品牌還與享有國際盛譽的名人建立合作,比如Hamilton、美國模特Gigi Hadid和中國演員余文樂。
Tribe Dynamics提供的資料顯示,2019年3月,Zendaya第一次出現(xiàn)在Tommy Hilfiger的巴黎秀場,使該品牌的贏得媒體價值(EMV)實現(xiàn)了237%的月度環(huán)比增長,當(dāng)月該聯(lián)名合作的社交媒體標(biāo)簽則驅(qū)動了品牌贏得媒體總價值三分之一的增長。
明星名人合作讓這些活動更吸引年輕一代消費者,成功添加了能夠居于各地區(qū)市場核心產(chǎn)品之上的營銷路徑。這些限量銷售的產(chǎn)品分銷渠道較窄,定價高于品牌在任何區(qū)域售賣的多數(shù)商品,但能為更親民的基本款添加光環(huán)效應(yīng)。
4. Tommy Hilfiger繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱
該品牌的同名創(chuàng)始人Tommy Hilfiger目前擔(dān)任首席設(shè)計師,同時依舊是卓越的品牌大使,也是美國企業(yè)家夢的象征:他的一生也是憑借自身的奮斗成名。
Hilfiger本人沒有過度搶風(fēng)頭,而是跟Hadid和 Hamilton 等一起擔(dān)任品牌大使,這與其他類似品牌創(chuàng)始人的做法都不一樣:Ralph Lauren除了與創(chuàng)始人有著緊密聯(lián)系之外,和其他人的聯(lián)系都不多,而Calvin Klein早就不再插手他創(chuàng)立的這個品牌。
Hilfiger在公司任職,也有利于對T臺走秀與合作方的選擇進(jìn)行確認(rèn)。從航海風(fēng)街頭服飾(如與 Gigi Hadid合作的系列),到反應(yīng)1970年代女性運動的套裝(如與Zendaya合作系列),盡管手法截然不同,他都游刃有余。
正如Hali所說,“Tommy本人就幫了很大的忙。他邀請Zendaya走秀,這剛好能打動目標(biāo)客戶——適齡的千禧一代和 Z 世代!
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