讓komello幫你精準(zhǔn)解析品牌電商化的DNA

分享到： | | | | 2018-7-10 11:08

2015年開(kāi)始，全球各大品牌出現(xiàn)“關(guān)店潮”。以中國(guó)為例，LV、Gucci、Burberry、Dior、Cartier等品牌就關(guān)店數(shù)十家，在運(yùn)營(yíng)成本上漲，消費(fèi)群體流失的現(xiàn)況下，奢侈品牌進(jìn)行銷(xiāo)售策略轉(zhuǎn)型與調(diào)整，對(duì)電商的態(tài)度從排斥、觀望，再到擁抱與扶持也就不難以理解了。

有人說(shuō)：“在數(shù)字化這條道路上，奢侈品牌已沒(méi)有退路！”那么，奢侈品牌電商化到底有那些優(yōu)點(diǎn)呢？

一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的應(yīng)有之意

隨著紙媒的沒(méi)落，新媒體的崛起，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為市場(chǎng)開(kāi)拓的重要一環(huán)，社交平臺(tái)推廣與KOL引流吸粉的重要性已不言而喻。但是所謂營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)，只有營(yíng)，沒(méi)有銷(xiāo)，便是程序脫節(jié)。以線上用戶(hù)粘性為例，多一個(gè)環(huán)節(jié)的受眾流失率就超過(guò)了60%，而如果只有線上推廣與運(yùn)營(yíng)，卻沒(méi)有線上銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，那么客戶(hù)好不容易建構(gòu)起來(lái)的消費(fèi)興趣便會(huì)因?yàn)樾枰€下自行去實(shí)體店采購(gòu)而淡化。而碎片化時(shí)代信息繁雜，消費(fèi)者就算對(duì)商品產(chǎn)生好感也容易事后遺忘。眾所周知，產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)情緒的3分鐘是黃金成單期，直接下單的頁(yè)面交互有助于客戶(hù)留存及鼓勵(lì)成單。

二、線下銷(xiāo)售存在發(fā)展瓶頸

眾所周知，國(guó)外的奢侈品消費(fèi)疲軟暫且不提，以中國(guó)為例，店租、人力和運(yùn)營(yíng)成本的節(jié)節(jié)攀升，不斷壓縮品牌盈利空間，此時(shí)電商化便體現(xiàn)了極高的性?xún)r(jià)比，將實(shí)體店轉(zhuǎn)移線上網(wǎng)店，除了可以節(jié)約成本，把剩下來(lái)的錢(qián)再投入到品牌公關(guān)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)外，更能完美解決品牌線下門(mén)店覆蓋率不足的問(wèn)題。

但無(wú)論是哪種始端的結(jié)合，都充分說(shuō)明，奢侈品與電商化不存在矛盾關(guān)系，兩者更甚至是相輔相成的有機(jī)結(jié)合的。

komello在創(chuàng)立初期就把品牌電商化提升到公司最高的戰(zhàn)略之一，先于國(guó)內(nèi)大多數(shù)女裝品牌開(kāi)設(shè)官方網(wǎng)站并整合了注冊(cè)、下單、支付的端到端完整流程，同時(shí)與SEE平臺(tái)合作建設(shè)自有小程序商城，早于絕大多數(shù)行業(yè)同儕，也在亞洲最大的共享衣櫥平臺(tái)衣二三上出租單品。komello更與小紅書(shū)攜手，于該平臺(tái)全面發(fā)售品牌新品，在摒棄老舊電商模式如淘寶、天貓的基礎(chǔ)上，初步完成了“自有商城與新型平臺(tái)電商銷(xiāo)售，共享衣櫥租賃”的戰(zhàn)略布局。