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再也不能去宜家打盹了 宜家新規(guī)定禁止顧客在樣品家具上睡覺(jué)

| | | | 2015-4-7 08:38

宜家工作人員解釋說(shuō),宜家贊成顧客以體驗(yàn)為目的試躺或試著坐一會(huì)兒,但如果睡覺(jué)的話,長(zhǎng)時(shí)間占用樣品,會(huì)影響其他顧客進(jìn)行挑選,同時(shí),在公眾場(chǎng)合脫鞋睡覺(jué)也不雅觀。因此,宜家推行新規(guī)拒絕“蹭睡”行為,但工作人員也表示,目前看來(lái),推行此規(guī)定很有難度。

兩位顧客正在宜家熟睡

顧客躺在樣品上自由地睡覺(jué),一度成為宜家一道特殊的“風(fēng)景”。日前,北京青年報(bào)記者發(fā)現(xiàn)宜家推出新規(guī)定,拒絕顧客直接占用樣品睡覺(jué)的行為。但是現(xiàn)在,工作人員推行新規(guī)遇到難題。

前日,記者來(lái)到宜家西紅門(mén)店,發(fā)現(xiàn)宜家內(nèi)超出一半的床、沙發(fā)等樣品上均有顧客在睡覺(jué),不少都是脫了鞋、蓋著被子已經(jīng)熟睡的顧客,其中,兒童居多。

一位蓋著被子剛睡醒的中年婦女告訴北青報(bào)記者,自己在商場(chǎng)里逛累了,就來(lái)宜家休息一會(huì)兒,她還表示,宜家的床舒服,自己的“姐妹們”平時(shí)也喜歡過(guò)來(lái)“睡個(gè)覺(jué),休息休息”,并覺(jué)得“可能是影響了其他顧客挑選商品,但應(yīng)該也沒(méi)什么大影響”。

一對(duì)年輕的情侶躺在沙發(fā)上緊挨著睡著了,并用沙發(fā)上的抱枕遮在臉上,幾位顧客想走過(guò)來(lái)看看沙發(fā),看到這情景,匆匆摸了摸沙發(fā)質(zhì)量就走了。其中一位顧客表示,自己覺(jué)得這沙發(fā)不錯(cuò),但有人在上面睡覺(jué),自己也不好意思過(guò)去仔細(xì)看了。同時(shí)他也表示:“睡覺(jué)肯定是影響其他顧客挑選商品的,要是逛宜家逛累了想休息休息我能理解,但如果長(zhǎng)時(shí)間真的在這兒睡覺(jué),那就不太好了!

除此之外,更多的是小孩在睡覺(jué)。一位年輕媽媽坐在嬰兒床旁邊,嬰兒床里躺著已經(jīng)熟睡的兒子。這位媽媽告訴北青報(bào)記者,自己是帶孩子來(lái)逛宜家,孩子逛著逛著就睡著了,索性就找個(gè)嬰兒床讓孩子休息一會(huì)兒,“孩子還小,逛街容易睡著”。

針對(duì)這一現(xiàn)象,記者詢問(wèn)了宜家工作人員,一位工作人員告訴北青報(bào)記者,按照規(guī)定,宜家現(xiàn)在是不允許顧客占用樣品睡覺(jué)的,但他也表示:“管不過(guò)來(lái),你看有老人在睡覺(jué),還有很多是孩子,也不好多說(shuō)什么!绷硪晃还ぷ魅藛T也說(shuō),有時(shí)候有人長(zhǎng)時(shí)間睡覺(jué),自己會(huì)上前勸幾句,但對(duì)方不聽(tīng),或者剛走了一個(gè)一會(huì)兒又有人過(guò)來(lái)睡覺(jué),“你看這么多人睡覺(jué),管不過(guò)來(lái)”。

宜家工作人員解釋說(shuō),宜家贊成顧客以體驗(yàn)為目的試躺或試著坐一會(huì)兒,但如果睡覺(jué)的話,長(zhǎng)時(shí)間占用樣品,會(huì)影響其他顧客進(jìn)行挑選,同時(shí),在公眾場(chǎng)合脫鞋睡覺(jué)也不雅觀。因此,宜家推行新規(guī)拒絕“蹭睡”行為,但工作人員也表示,目前看來(lái),推行此規(guī)定很有難度。

對(duì)于新規(guī)定的實(shí)施原因以及實(shí)施的開(kāi)始時(shí)間等細(xì)節(jié)問(wèn)題,昨天晚上,北青報(bào)記者在回訪中,工作人員建議北青報(bào)記者到市場(chǎng)部門(mén)進(jìn)行了解,但是他同時(shí)表示正處于假期,市場(chǎng)部門(mén)的人員并不上班。


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