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歐希ouxi飾品分享:店長的一天

| | | | 2014-11-18 10:49

  受經(jīng)營者的要求和愿望理解為自己應(yīng)做的工作非常重要。作為店長,要認(rèn)真對待與經(jīng)營者的每一次談話。其要點(diǎn)包括:

  把經(jīng)營者的要求和愿望當(dāng)作經(jīng)營數(shù)據(jù)具體掌握,從數(shù)量和質(zhì)量兩方面完成經(jīng)營者對工作的要求和期待。


  人工費(fèi)用控制

  直接人工費(fèi)用率=直接人工費(fèi)/毛率

  25%以下合格;

  30%以下還算不錯(cuò);

  35%以下不理想;

  35%以上太差,肯定虧損。

  僅僅根據(jù)直接人工費(fèi)率就能判斷經(jīng)營的好壞。因?yàn)橹挥腥瞬拍軇?chuàng)造營業(yè)收入和毛利,其他要素只要創(chuàng)造營業(yè)收入和毛利的條件。

  用于創(chuàng)造價(jià)值的員工工資費(fèi)用,尤其是直接人工費(fèi)是最重要的經(jīng)費(fèi),店長是人工費(fèi)中最高的,同時(shí)他也創(chuàng)造了相應(yīng)的毛利。店長必須以身作則參與經(jīng)營和銷售,并在實(shí)踐當(dāng)中把人工費(fèi)控制在毛利的一定比率內(nèi)。

  有句店長名言:“可以通過控制人工費(fèi)比率鍛煉自己。”店長肩負(fù)重?fù)?dān),除對經(jīng)營指標(biāo)要有較強(qiáng)的綜合分析能力之外,還要在實(shí)踐中培養(yǎng)出經(jīng)營人才。對于店長來說,無論是對自己還是對他人,“把自己所做的一切的工作和自己能做的一切工作傳授到他人!

  完成“營業(yè)利潤”的關(guān)鍵在于人。在實(shí)踐中培養(yǎng)人才要注意:

  讓人工掌握人工費(fèi)和毛利;

  讓員工掌握直接人工費(fèi)用率;

  計(jì)算直接人工費(fèi)比率,看其是否在25%以內(nèi)來掌握生產(chǎn)率。

  可能大部分員工的直接人工費(fèi)用比率在25%以上,通過指導(dǎo)和幫助讓其比率不斷的接近25%,這是人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

  對于直接人工費(fèi)用比率在25%以內(nèi)的員工,要進(jìn)行富有挑戰(zhàn)性的指導(dǎo)和幫助,這也是考驗(yàn)店長自身能力的體現(xiàn)。

  當(dāng)做“自己”經(jīng)營來接受經(jīng)營者的要求

  以上幾點(diǎn)其實(shí)是對“經(jīng)營者”的要求。店長的職責(zé)是要把經(jīng)營者的要求當(dāng)做“自己”的經(jīng)營準(zhǔn)則來接受,因?yàn)橛薪?jīng)營者才會有這家公司,店長是其代理人之一。

  受經(jīng)營者的要求和愿望理解為自己應(yīng)做的工作非常重要。作為店長,要認(rèn)真對待與經(jīng)營者的每一次談話。其要點(diǎn)包括:

  把經(jīng)營者的要求和愿望當(dāng)作經(jīng)營數(shù)據(jù)具體掌握,從數(shù)量和質(zhì)量兩方面完成經(jīng)營者對工作的要求和期待。

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